Política de tratamiento y protección de datos personales
AVDTEC INTERNACIONAL SRL, RNC: 132693167, en calidad de proveedor de servicios de facturación electrónica autorizado por la Dirección General de Impuestos Internos (DGII), emite la presente Política de Tratamiento de Datos Personales, en cumplimiento de lo dispuesto en:
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La Constitución de la República Dominicana
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La Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal
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La Ley General de Libre Acceso a la Información Pública (Ley No. 200-04)
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Las disposiciones de la DGII
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Los lineamientos internacionales de la norma ISO/IEC 27001 sobre gestión de seguridad de la información.
Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales recopilados y tratados por AVDTEC INTERNACIONAL SRL tienen como única finalidad:
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Emisión, almacenamiento y validación de comprobantes fiscales electrónicos (e-CF).
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Garantizar la trazabilidad de las operaciones comerciales bajo el marco legal tributario vigente.
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Brindar al cliente acceso seguro a sus documentos mediante portal privado.
Categorías de datos tratados
Podemos procesar los siguientes datos del cliente:
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Datos identificativos (nombre, RNC/Cédula, correo electrónico)
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Datos tributarios (facturas, notas de crédito/débito, comprobantes)
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Información de contacto y actividad comercial
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Logs técnicos (IP, accesos, auditoría de acciones)
Consentimiento y legitimación
El tratamiento se realiza:
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Bajo consentimiento explícito otorgado al registrarse en nuestro sistema.
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En cumplimiento de obligaciones legales derivadas de la normativa tributaria.
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A través de contratos firmados, incluyendo acuerdos de confidencialidad (NDA) con cada cliente.
Almacenamiento y seguridad de los datos
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Toda la información se almacena en bases de datos seguras, segmentadas, encriptadas y protegidas por múltiples capas de control técnico.
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Se aplica la norma ISO/IEC 27001 como marco para la protección, integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información.
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Los datos están encriptados en tránsito y en reposo.
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Se aplican controles de acceso basados en roles y principios de mínimo privilegio.
Acceso a la información
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El acceso a los datos está restringido exclusivamente al titular de la información a través del portal privado autenticado.
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El acceso técnico está limitado a personal autorizado del área de soporte o desarrollo, bajo protocolos de seguridad establecidos y auditables.
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Cualquier acceso queda registrado en el sistema de auditoría interna.
Transferencia o cesión de datos
AVDTEC INTERNACIONAL SRL no comparte, comercializa ni transfiere datos personales a terceros, salvo que:
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Exista consentimiento expreso del titular.
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Sea requerido por ley o autoridad competente.
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Haya un contrato firmado con terceros que incluyan cláusulas de confidencialidad y protección de datos (NDA y DPA).
Derechos del titular
El cliente o usuario tiene derecho a:
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Acceder a su información.
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Solicitar corrección de datos inexactos.
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Solicitar eliminación de datos cuando ya no sean necesarios.
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Oponerse al tratamiento en determinados casos.
Estas solicitudes pueden realizarse a través del correo soporte@avdinternacional.com o por los canales habilitados.
Conservación de la información
Conforme a la normativa tributaria de República Dominicana, los datos y e-CF deben conservarse por un mínimo de 10 años. Después de este periodo, podrán ser eliminados de forma segura, conforme a los protocolos de eliminación segura de datos.
Confidencialidad y acuerdos firmados
Todos nuestros colaboradores y proveedores que accedan a información personal o tributaria deben firmar:
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Acuerdo de Confidencialidad (NDA).
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Cláusula de protección de datos.
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Compromiso de cumplimiento con la Ley 172-13 y la norma ISO 27001.
Actualizaciones de esta política
Esta política podrá ser actualizada periódicamente para adaptarse a cambios regulatorios, tecnológicos o internos. La versión vigente estará siempre disponible en nuestro sitio web.
Contacto
Para ejercer sus derechos o solicitar información adicional, puede contactarnos a través de:
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Correo electrónico: soporte@avdinternacional.com
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Teléfono: +506 6235 8978 / +506 7060 5343
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Dirección: LUIS LEMBERT ESQ DR HERIBERTO PIETER. URB/BARRIO/SECTOR: ENSANCHE NACO. MUNICIPIO: SANTO DOMINGO DE GUZMAN. PROVINCIA: DISTRITO NACIONAL
AVDTEC INTERNACIONAL SRL es una empresa certificada en la norma ISO/IEC 27001: 2022.
